??? 到大醫(yī)院看病排長隊，一直是“看病難”的痛點之一。從掛號、就診、繳費、檢查到拿藥……各環(huán)節(jié)幾乎都要排隊，不僅耗費患者和家屬大量精力與時間，還易引發(fā)醫(yī)患矛盾。在衢州市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革項目工作細則中，將老百姓看病少排隊列為首個改革服務(wù)項目，包括完善預(yù)約診療平臺、多途徑預(yù)約、設(shè)立專窗、分時段精準預(yù)約等主要目標。近日，記者在市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、第三醫(yī)院、市婦保院、衢化醫(yī)院這五家醫(yī)院的門診大廳等地方，沒有發(fā)現(xiàn)排長隊等待的現(xiàn)象。
??? 當天預(yù)約，當天看病
??? 數(shù)日前，市民周先生牙齒突然疼痛，本想觀察幾日，沒想到牙齦腫痛更加嚴重。聽說衢州市人民醫(yī)院已推行預(yù)約掛號，7月5日上午，周先生便嘗試網(wǎng)絡(luò)預(yù)約就診。
??? 關(guān)注市人民醫(yī)院官方微信號、點擊就醫(yī)指南、選擇微信預(yù)約，幾個步驟，周先生就預(yù)約了口腔科的門診號。一會兒，周先生就收到預(yù)約成功的短信，通知他兩小時后到口腔科就診。周先生處理完手頭上的工作，按照短信通知的時間來到醫(yī)院，取了號，順利就診，全程沒有等待。
??? “之前市人民醫(yī)院只能預(yù)約次日的門診號，現(xiàn)在當天預(yù)約，當天看病，真是太方便了?！敝芟壬滩蛔】滟澋?。
??? 據(jù)市人民醫(yī)院門診部負責人介紹，在推進“最多跑一次”改革中，該院預(yù)約系統(tǒng)已完成全面升級，來院看病的患者可以實現(xiàn)當天預(yù)約，當天就診。