志愿者心得11：微笑相迎 竭誠以待
文章來源： 作者：志愿者：巫夢荻 點擊數(shù)：7137 更新時間：2015-12-23
??? 當志愿者的日子里，每天都會遇到形形色色的病人，通過與病人的交流，我深深地感覺有一點是相同的，那就是用心：微笑相迎，竭誠以待，溝通就顯得自然而親切了。
??? 當志愿者的經(jīng)歷讓我明白，做好一件工作是需要毅力的，在自助掛號機旁幫助病人掛號，一站就是三個小時，腳難免會感覺酸痛，但是每一個志愿者代表的是整個志愿者群體，工作需要我們筆挺地站著，展示良好的精神風貌。
??? 對于志愿者來說，還要學會主動，主動為病人提供幫助，主動為維護醫(yī)院秩序出一份力，這些雖然是微不足道的小事，但是積蓄起來卻能給許多病人帶來便利，當你引導在窗口排隊的病人按照指定的位置排隊時，就能減少擁堵的現(xiàn)象，提升效率。
??? 通過當志愿者，我深刻體會到醫(yī)護人員的不容易。他們付出的遠比收獲的多，無論多么疲憊，他們對病人總是細心周到、關(guān)懷備至，他們有著崇高的責任感，他們把急病人之所急，想病人之所想。
??? 這次的志愿者經(jīng)歷是難忘的，讓我能夠有奉獻社會的機會，給自己的人生也添上了濃墨重彩的一筆。
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