今天早上王博士行術(shù)后病情告知談話簽字時(shí)，遇到這樣一件事———來(lái)自紹興一位病人因術(shù)前知情談話患者要求自己簽字，但術(shù)后快速切片報(bào)告是高分化鱗癌，按照醫(yī)療核心制度術(shù)前術(shù)后知情談話簽字應(yīng)是同一人，當(dāng)家屬了解到患者得癌癥時(shí),帶著擔(dān)憂的心情,顫抖地看著打開(kāi)的病歷反復(fù)思考,提出一些異義：讓他自己簽字，等于他知道自己患的是癌癥，意味著加速他死亡，能否讓家屬代簽字。王博士耐心解釋：簽于病情特殊，可以由家屬代簽字，但是要有授權(quán)委托書(shū)，目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了醫(yī)療核心制度、醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，各種溝通渠道暢通，醫(yī)生有告知患者病情的義務(wù)。家屬仍然陷入這種麻煩中，不理解要什么授權(quán)委托，原來(lái)患者自己簽字，現(xiàn)在有變動(dòng)，肯定對(duì)病情有猜疑，這樣做不人性化。王博士認(rèn)為：為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的醫(yī)療，根據(jù)需要，主動(dòng)告知患者的疾病情況、診療過(guò)程中可能遇到的成功(或失敗)等問(wèn)題，進(jìn)行醫(yī)患的良好溝通，努力贏取患者及其家屬的尊重和認(rèn)同，這是醫(yī)生的責(zé)任。這話多么耐人尋味……

　　醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，有其自身的特點(diǎn)。病人可以通過(guò)溝通，理解、支持醫(yī)生的工作，積極與醫(yī)生配合，能得到更好的治療效果，避免緊張不和諧的醫(yī)患關(guān)系造成的痛苦與損失。醫(yī)患和諧，彼此理解、尊重,可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)雙贏的局面。作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，盡全力為患者服務(wù)。實(shí)際上絕大多數(shù)的醫(yī)務(wù)人員是兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地救治患者的, 并在各自的崗位上無(wú)私的奉獻(xiàn)自己，醫(yī)患關(guān)系的改善需要醫(yī)患雙方的共同努力，讓社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員多一點(diǎn)理解。

　　時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)需要我們?nèi)w行動(dòng)起來(lái)，共同建設(shè)一個(gè)文明、有序、和諧的醫(yī)療環(huán)境。我們期待著醫(yī)患關(guān)系得到進(jìn)一步改善，相信醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一定會(huì)迎來(lái)更美好的明天。