這位大媽要認護士做“干女兒”

文章來源:日間病房 作者:齊梨麗 點擊數(shù):8833 更新時間:2017-12-12

??? “工作已二十年,雖然經(jīng)常被患者當面表揚,但被呼作干女兒的還是頭一回?!?2月4日,我院日間病房的護士齊梨麗有些不好意思地說,一位剛出院的大媽一定要認她做“干女兒”,其中有什么故事呢?讓我們來聽聽她的回憶吧……
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??? 第一次見到王大媽時,她一個人來日間病房預(yù)約膀胱鏡檢查。大媽是一位膀胱癌術(shù)后患者,雖然已七十多歲,但精神矍鑠,耳聰目明,和她交代的事一點也不含糊。
??? 當我叮囑手術(shù)當天一定要有家屬來陪護時,大媽原本一直微笑著的臉上,突然有了些許凝重,嘆道:子女們都這么忙,現(xiàn)在自己會動沒關(guān)系,到不會動的那天,只求好走一些就好……
??? 我聽了心里也很難過,于是安慰她:現(xiàn)在的年輕人平常工作都很忙,他們肯定知道你對醫(yī)院比較熟悉,才放心你一個人來,可當你真有事不方便的時候,他們怎么會不管你呢?
??? 大媽聽了我說的話后,心情也好些了??蛇€沒等大媽來檢查,手術(shù)室的膀胱鏡發(fā)生故障要返廠修理,我通知大媽檢查時間要延后了。王大媽因為焦急專門跑到科室來問。
??? 看著這么大年紀的老人大老遠跑來,我真覺得有些不忍,我把電話留給了她,讓她有事可以隨時打電話我,并安慰她機器修好一定會及時幫她安排手術(shù)時間。
??? 膀胱鏡修好后,我馬上通知了大媽。檢查當天,我和主管醫(yī)生溝通,希望能幫大媽安排早一點的時段,因為大媽家住得遠,曾經(jīng)有一次檢查后回去太晚沒有公交車了,老人家舍不得花錢,走了好多路……
????這次檢查結(jié)果也沒有異常,大媽高興地準備回去了,臨走時笑呵呵地沖我說了句:“這個娜妮真好,像女兒樣的?!蔽乙查_心地笑了笑,一天的忙碌下來,最為舒心的時候就是患者順利出院時和我微笑的告別。
??? 第二天電話回訪大媽,電話接通我一句話還沒說完,電話里就傳來大媽響亮的聲音:“干女兒,是你??!”倒是我一時語塞,沒想到大媽會這樣稱呼我,一下不知怎么回應(yīng)了……
??? 和一般的病房相比,日間病房的工作更多的是對患者的宣教指導(dǎo),與相關(guān)科室、醫(yī)生的溝通協(xié)調(diào)。曾經(jīng)覺得日間病房的護理工作很沒有成就感,每天大量的時間都是在和患者宣教、病歷記錄和整理、電話聯(lián)系醫(yī)生、電話隨訪患者等,似乎每天都要干一堆的雜事。
??? 患者也是流水樣地每天早來晚走,沒有普通病房那樣看著患者一日日慢慢康復(fù)后的職業(yè)自豪感,但大媽的這一聲“干女兒”,讓我對自己的工作有了新的理解——
??? 在我們看來的每件瑣碎小事,對每位患者來說都是很重要的事。所謂細節(jié)決定成敗,雖然每天做的很多都是小事甚至是雜事,但是都關(guān)乎患者的健康和安全,關(guān)乎患者對我們的信任,體現(xiàn)的都是白衣天使的職業(yè)美。
??? 讓我們繼續(xù)這份美麗吧!