動動手指，在家就能享受三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，已經(jīng)成為現(xiàn)實。衢州市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——“南孔仁醫(yī)”通過前期試運行，已上線。今后，患者可以通過“南孔仁醫(yī)”APP、“衢州市人民醫(yī)院”微信公眾號即可享受到衢州市人民醫(yī)院醫(yī)護團隊的線上醫(yī)療服務(wù)。據(jù)悉，這也是衢州首家依托實體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

服務(wù)模式多樣  讓醫(yī)院在手中“跑”起來

“從最初預(yù)約掛號、排隊叫號、報告查詢、線上咨詢等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院常備類目，到本次“南孔仁醫(yī)”平臺上線，在原有的基礎(chǔ)上，新增圖文咨詢、慢病續(xù)方、護理服務(wù)、住院管家等舉措，更邀請上百位具有資質(zhì)的專業(yè)醫(yī)生、護士入駐，將醫(yī)護人員的時間還給患者，讓患者拿著手機就能享受到三甲醫(yī)院的診療服務(wù)?！贬橹菔腥嗣襻t(yī)院門診部工作人員許建偉介紹，“南孔仁醫(yī)”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的上線，讓“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在掌中得到實踐，讓就診流程在手機里跑起來。 

衢州市人民醫(yī)院消化內(nèi)科醫(yī)生翁慧斌是入駐“南孔仁醫(yī)”的第一批醫(yī)生。在入駐后，翁慧斌將使用感受及時向后臺工作人員進行問題反饋整改，力求在每個細節(jié)最大程度地方便患者。

不久前，今年36歲的張先生通過南孔仁醫(yī)“找醫(yī)生”找到了翁慧斌?！拔仪皫滋煲估锍砸瓜攘诵U多酒，不停地吐，這幾天肚子里還是很不舒服，頭暈，想吐……”張先生詳細地描述了自己的身體情況，希望能在線上得到醫(yī)生的解答。翁慧斌在收到消息的第一時間給予回復(fù)，根據(jù)張先生的描述進行線上問診后，指導(dǎo)其可前往醫(yī)院或就近的藥房購買相應(yīng)的治療藥物?！搬t(yī)生將碎片時間利用起來，讓患者體驗‘云就診’的便捷，不必一有問題就跑醫(yī)院，在家一樣也能‘看好病’?！碑斕欤袒郾蠼哟貜?fù)了兩個線上求診的患者，給予相關(guān)的用藥指導(dǎo)。

“‘南孔仁醫(yī)’互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的上線，是衢州市人民醫(yī)院‘最多跑一次改革’工作中的重中之重。”市人民醫(yī)院副院長廖小方說，利用掌上平臺，創(chuàng)新服務(wù)模式，將常見病、慢性病的復(fù)診病人遷移到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中，不僅極大地減輕醫(yī)院的門診壓力，使醫(yī)院的優(yōu)勢醫(yī)療資源得以下沉，讓醫(yī)院回歸醫(yī)療本質(zhì)，還能為慢病患者提供全流程的慢病管理服務(wù)，有利于破解傳統(tǒng)慢病管理模式的困境，幫助醫(yī)院實現(xiàn)慢病管理的有效落地。

據(jù)介紹，今后，衢州市人民醫(yī)院“南孔仁醫(yī)”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將針對診前、診中、診后，打造更完善的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的服務(wù)更普及。