雖然事情已經過去兩天，但11月21日上午，當記者打進市民豐先生的電話，詢問前兩天在衢州市人民醫(yī)院看病的難忘經歷時，電話那端的豐先生仍然掩飾不住內心的激動，聲音很洪亮，他說：“這個世界還是好人多，我們這個特殊群體因為這些好心人而感覺到生活還是很美好、很溫暖?！币韵聻樨S先生的自述。

我是一位二級視力障礙患者。11月19日上午，我陪朋友小余從開化家里出發(fā)，到衢州市人民醫(yī)院看病。小余是一級視力障礙，他的腦部曾經受到重創(chuàng)導致視力受損，上半年在上海做過大手術，當時花了幾十萬，手術蠻順利的，但醫(yī)生說每隔3個月要復查一次腦部CT。我們想著，到市里大醫(yī)院找專家復查更放心點，所以我們從開化坐車，到市人民醫(yī)院已經10點多了。大廳里很熱鬧，能感覺到有蠻多人，志愿者熱心引導我們來到二樓放射科。因為前一天做的CT檢查報告還沒出來，我們就在一旁等候。

這時，小余內急，但不知道廁所在哪邊，估計他顫顫巍巍走路的樣子引起了附近志愿者的注意?！跋壬?，您需要什么幫助嗎？”一位女志愿者主動走過來詢問，得知小余是一位盲人，想上衛(wèi)生間，附近的一位男性志愿者趕緊過來幫忙，后面我知道他叫江濤，在醫(yī)院后勤部門工作，而那位女志愿者也是醫(yī)院職工，叫鄭晨。江濤先安頓我坐在放射科對面的長椅上，然后攙扶著小余到了衛(wèi)生間。

回來后，江濤扶著小余坐到我旁邊，然后跑去幫我們取報告。我們眼睛雖然不好，但耳朵很好使。就聽見江濤對窗口工作人員說，“這兩位先生眼睛不方便，能否優(yōu)先安排拿報告？”很快，小余拿到了CT報告。

“余先生，您就診的地方離這邊有點遠，來醫(yī)院看病的患者多，你們到診室還需要坐電梯，還是我?guī)銈冞^去吧！”聽到江濤這么說，我和小余都很高興，市人民醫(yī)院實在太大了，來看病的人真多呀！我們都分不清東南西北了。我趕緊表示了感謝，同時詢問江濤：“我們可以把手搭在你的肩膀上嗎？這樣走路方便點?！薄爱斎豢梢?，跟我走！”他滿口答應。

“小心，這兒有坡道。”“你好，我這邊的患者行動不便，請讓一讓。”江濤走在最前面，我和小余的手依次搭在前面“引路人”的肩膀上，江濤就這樣帶著我們，一路指引，一路叮囑。我們走出放射科長廊，穿過樓道，經過門診一樓大廳，坐上電梯，來到三樓腦外科候診。

這時候，正是就診高峰期，診室門口很多人在講話。“還有這么多人等著，什么時候才能輪到我們看呢？”我正愁著，只聽見江濤在和候診者商量，“余先生是盲人，來看一次病不容易，大家能不能讓他先看？”周圍等候的人們也都很好，紛紛表示同意，“讓他先看吧！”

隨后，江濤帶著我們來到腦外科范醫(yī)生的診室。范醫(yī)生仔細看過小余的片子，說并沒有大礙，只要做好定期隨訪就好了。小余問了范醫(yī)生幾個問題，他都耐心地解答。

離開診室，我們準備到車站。江濤再次為我們指引，我們像之前那樣把手搭在他的肩膀上，一步步走到醫(yī)院門口。他問我們怎么回去，我說，可以打車到南湖橋，那邊有到我們開化的出租車。江濤說他用手機給我們叫滴滴，我趕緊謝絕了，“我的手機可以叫車的?！弊屗阒覀兣軄砼苋?，麻煩他這么久，怎么能好意思讓他出錢給我們叫車呢！江濤用我的手機幫我們叫了一輛滴滴，并細心囑咐，“師傅，這兩位先生行動不便，麻煩您小心關照?！?span>

在回去的路上，我和小余一路念叨著，江濤真是一位好心人呀！我們想到撥打12345政府熱線表達感激之情，“衢州市人民醫(yī)院的志愿者很熱心，特別是后勤部的江濤，熱情地為我們帶路，帶我們看醫(yī)生，還有醫(yī)院的鄭晨、腦外科范（曉峰）醫(yī)生。”

我們兩個盲人在大醫(yī)院看病，多虧了他們幫忙啊，這個社會還是好心人多呀！

 “他們行動不便來醫(yī)院看病，挺不容易的，我不過是做了一名員工、一名志愿者應該做的事情?！钡弥约罕换颊唿c贊表揚時，江濤很意外，不好意思地抿嘴一笑。