為適應(yīng)醫(yī)院門診管理發(fā)展的需要，分享醫(yī)院門診管理經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)服務(wù)流程，改善患者服務(wù)體驗(yàn)，7月8日，衢州市門診質(zhì)控中心“醫(yī)院門診管理經(jīng)驗(yàn)交流與分享”年度管理培訓(xùn)會(huì)召開(kāi)。

會(huì)議由衢州市門診管理質(zhì)控中心常務(wù)副主任、衢州市人民醫(yī)院門診部主任邵微穎主持，來(lái)自全市十余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診部主任和護(hù)士長(zhǎng)參加。

會(huì)議邀請(qǐng)了浙江省醫(yī)院門診管理質(zhì)控中心常務(wù)副主任、浙江省人民醫(yī)院門急診部主任王顯榮和麗水市中心醫(yī)院門診辦主任潘鋒君作專題講座，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)流程輔導(dǎo)。

參會(huì)人員圍繞患者掛號(hào)后持續(xù)診療有效期，復(fù)診號(hào)的應(yīng)用，如何提升預(yù)約率，等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等問(wèn)題進(jìn)行熱烈討論。

本次培訓(xùn)會(huì)提升了門診管理者精細(xì)管理理念，有利于推進(jìn)衢州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，改善門診服務(wù)質(zhì)量，提升人民群眾就醫(yī)獲得感。