攜手華夏航空,探索安全運(yùn)營、有禮服務(wù)新路徑

文章來源:黨政綜合辦 作者:吾晶 點(diǎn)擊數(shù):1666 更新時(shí)間:2023-04-28

4月21日,華夏航空股份有限公司華東事業(yè)部總經(jīng)理助理徐輝一行5人來院,開展醫(yī)療安全與航空運(yùn)營安全交流暨服務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)。院長葉金林和部分院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,以及醫(yī)院禮儀服務(wù)隊(duì)成員等70余人參加。


在座談交流會上,運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)部主任王富貴介紹了華夏航空公司安全運(yùn)營情況,并進(jìn)行細(xì)致答疑。葉金林希望雙方今后加強(qiáng)交流合作,引入航空運(yùn)營安全經(jīng)驗(yàn)到醫(yī)院管理中,進(jìn)一步提高醫(yī)院安全管理水平。同時(shí),依托醫(yī)院豐富的醫(yī)療資源為華夏航空公司員工的身心健康提供醫(yī)療保障。

當(dāng)天,還舉辦了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。臨床科室護(hù)士長、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)及部分服務(wù)窗口代表參加,禮儀老師薛於從形象禮儀、舉止禮儀、語言禮儀、接待禮儀等四個(gè)方面開展理論和實(shí)操培訓(xùn),通過標(biāo)準(zhǔn)示范、現(xiàn)場互動,充分展示了空乘儀容儀表規(guī)范。

今后,我院將進(jìn)一步加強(qiáng)與華夏航空的深入合作,希望通過與民航體系互通互融,探索安全運(yùn)營、有禮服務(wù)新路徑。