10月31日至11月3日，第十二屆全國(guó)醫(yī)院管理工具大會(huì)暨第四屆醫(yī)療質(zhì)量與安全管理論壇在杭州舉辦。我院榮獲患者體驗(yàn)專場(chǎng)一等獎(jiǎng)。

大會(huì)共設(shè)14個(gè)專場(chǎng)，來(lái)自全國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）的代表，1700多支團(tuán)隊(duì)，展開為期四天激烈的角逐。

經(jīng)大會(huì)組委會(huì)組織評(píng)選，浮石院區(qū)選送參賽項(xiàng)目“降低老年患者誤吸發(fā)生率”榮獲患者體驗(yàn)專場(chǎng)一等獎(jiǎng)。

隨著社會(huì)老齡化加速，預(yù)防誤吸已成為臨床指南中的一項(xiàng)核心任務(wù)。該品管圈項(xiàng)目在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和統(tǒng)籌下，老年醫(yī)學(xué)科、營(yíng)養(yǎng)科和康復(fù)醫(yī)學(xué)科等多學(xué)科共同參與，旨在構(gòu)建老年患者進(jìn)食安全管理體系，降低老年患者誤吸風(fēng)險(xiǎn)，助其進(jìn)食安全，樂(lè)食無(wú)憂。

此外，質(zhì)管處“構(gòu)建病房無(wú)紙化模式”項(xiàng)目在三級(jí)行政后勤專場(chǎng)活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)，超聲科“提高超聲診斷符合率”、院感處“運(yùn)用PDSA提高住院患者聯(lián)合使用重點(diǎn)抗菌藥物前病原學(xué)送檢率”項(xiàng)目分別榮獲精益六西格瑪專場(chǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)。

下一步，醫(yī)院將不斷加強(qiáng)品管工具的應(yīng)用，尋找突破點(diǎn)，始終以患者為中心，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)改善